be99o গোপনীয়তা নীতি

👤পরিচয় ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

যখন আপনি একটি be99o অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, আমরা নিচের পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন বা পরিচয় দলিল যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ।
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সহ যোগাযোগের বিবরণ। এগুলি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ার সময় সংগৃহীত সরকার-জারি করা ফটো আইডি বিবরণ (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ) আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড হ্যাশ (কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়) এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির টাইমস্ট্যাম্প।

💳আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য

be99o-তে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেন আর্থিক রেকর্ড তৈরি করে। আমরা নিচের লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি:

• জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের জন্য লেনদেনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন।
• Visa এবং Mastercard লেনদেনের কার্ড পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আমাদের PCI-DSS-সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। be99o তার নিজস্ব সিস্টেমে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

📱প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য

যখন আপনি be99o অ্যাক্সেস করেন, আমাদের সার্ভার এবং অ্যানালিটিক্স সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল বা ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং ব্রাউজারের ধরন। মোবাইলে, আমরা আপনার ডিভাইস মডেল পরিচয়কারী সংগ্রহ করতে পারি।
• সেশন লগ যেমন লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি, চালু করা গেমগুলি, রাখা বেটগুলি এবং প্রতিটি সেশনে অ্যাক্সেস করা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি।
• কুকিজ এবং এই নীতির কুকিজ বিভাগে বর্ণিত অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

🍪ব্যবহৃত কুকির ধরন

আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করলে be99o নিচের বিভাগের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন প্রমাণীকরণ কুকিজ যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে, নিরাপত্তা টোকেন যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে রক্ষা করে এবং লোড-ব্যালেন্সিং কুকিজ যা আপনার অনুরোধগুলি সঠিক সার্ভারে রুট করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: মোটের ভিত্তিতে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত — কোন গেম বিভাগগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন আকর্ষণ করে, খেলোয়াড়রা প্রতিটি পৃষ্ঠায় কতক্ষণ সময় ব্যয় করে এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন।
• পছন্দের কুকিজ: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ভাষা পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি পছন্দ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস (জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার ব্যবধান) মনে রাখে। এগুলি প্রতিটি পরিদর্শনে সেটিংস পুনরায় কনফিগার করার প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

🔐নিরাপত্তার ব্যবস্থা

be99o সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানক নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। নিচের ব্যবস্থাগুলি বিদ্যমান:

• আপনার ডিভাইস এবং be99o-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL (TLS 1.2 বা উচ্চতর) ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি লগইন, নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন এবং সমস্ত সাপোর্ট যোগাযোগে প্রযোজ্য।
• পাসওয়ার্ডগুলি সল্টেড ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয় — be99o সাপোর্ট কর্মীরা প্লেইন টেক্সটে আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড আপোস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড-রিসেট ফাংশন ব্যবহার করুন।
• be99o সংস্থার মধ্যে খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস কঠোর প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ। শুধুমাত্র যে কর্মীদের ভূমিকার জন্য নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগে অ্যাক্সেস প্রয়োজন তাদের অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং এই ধরনের সমস্ত অ্যাক্সেস লগ এবং অডিট করা হয়।
• এমন একটি ডেটা সুরক্ষা ঘটনার ক্ষেত্রে যা খেলোয়াড়ের অধিকারের জন্য একটি উপাদান ঝুঁকি তৈরি করে, be99o অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং ঘটনাটি নিয়ন্ত্রণ করতে, এর পরিধি মূল্যায়ন করতে এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে।

📝নীতি আপডেট

be99o আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করি। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদান — অর্থাৎ তারা মূলগতভাবে প্রভাবিত করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা ভাগ করি — আমরা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেমের মাধ্যমে বা ইমেইলে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের আগাম নোটিশ দেব, কার্যকর হওয়ার আগে আপডেট করা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে কমপক্ষে 7 দিন দেব।